下午的活动由Flevum 论坛网络区域经理Jorrit Schiks主席主持开幕，他在介绍中简要回顾了一些共创的例子，包括NXP品牌的创建，然后请第一位演讲者Martijn Staal发言，谁在TNO工作。
创新非常不同。它还涉及开发和改进产品和服务，但需要与他人合作。这些人可以是供应商和合作伙伴，也可以是客户和用户。如果您想与客户和用户共同创造，您可以在创新过程的所有阶段这样做，因为当今有能力的消费者喜欢参与和共同思考。此外，大众往往比你更了解，作为一家公司，你内部永远不会拥有所有专家。
Martijn Staal (TNO) 的演讲
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在他的演讲中，斯塔尔进一步讨论了或多或少众所周知的例子，例如 Dell -Hell和由此产生的共同创造网站Ideastorm。戴尔现在通过社交媒体以各种方式与客户合作，并为此目的还使用Twitter和Facebook。
斯塔尔警告观众注意他所说的“死亡社区”，并举了一个他自己 加拿大WhatsApp 数据 实践中的例子，表明共同创造很容易受到攻击，因为总有一个用户不会按照你的预期和希望做出反应。您可以通过仔细思考要向社区提出的问题来很大程度上防止这种情况发生，这也意味着每个目标群体的问题可能有所不同。毕竟，有时您向专家提出问题，有时向专业人士提出问题，有时又向大众提出问题。