数字化 B2B 销售流程以实现落地和扩展
Posted: Thu Jan 23, 2025 10:53 am
B2B 的规则已经改变。如果您向组织出售任何东西,那么您要么已经经历了数字化转型,要么正在转型中——如果没有,那么现在是时候采取行动了!
企业销售人员拿着彩色打印件和精美公文包拜访客户以打动客户的时代已经一去不复返了。如今的 B2B 买家是伴随着互联网长大的数字原住民,他们知道在线研究和购买可以节省时间。
是的,这些喜欢自拍、喜欢喝星巴克、受过良好教育的智能手机先驱现在是职场上最大的群体。如果你从事 B2B 业务,你需要让购买体验为他们服务。而客户体验 = 数字化。
当今 B2B 软件/SaaS/数字产品公司的大部分增长计划都 墨西哥电话号码 围绕销售流程的数字化展开。B2C 公司多年来一直在这样做,但对于 B2B 公司来说,这有点复杂。
博客自动化用户界面
是的,要在当今的 B2C 和 B2B 环境中取得成功,您需要将销售流程数字化,并在多个渠道上拥有世界一流的购买体验。但同时,通过提供价格较低的单座版本的产品(甚至免费试用),您无需销售人员即可完成交易 - 从而消除了复杂性、成本和时间。您还为销售团队提供了出色的潜在客户生成渠道。让我解释一下……
通过降低入门成本并简化流程(免费试用),您可以在公司内部获得满意的客户。随着时间的推移,小胜利会不断积累,形成吸引注意力的势头,使销售人员更容易介入并达成大交易。“嗨,千禧一代 B2B 领导者,我看到您有 20-30 人使用我们的产品。您知道这会花费您更多吗?让我们谈谈企业协议,这样您就可以省钱并提高透明度和治理。”
销售团队/公司的利益
由于小额票务已得到妥善处理,因此能够专注于高价值票务
由于员工已经在使用你的产品,因此更容易产生潜在客户
自助购买可节省时间和金钱
买家可享有的福利
轻松舒适的购买体验
拥有购买权的能力
借助技术和最少的努力,您可以让任何部门的员工都可以购买您的产品 - 然后这些员工会告诉他们的同事。不知不觉中,您已经在公司内拥有了 10、20、30 个席位。这时,经验丰富的销售代表就会介入,分享见解并销售企业范围的许可证。
为了使这种“登陆并扩张”战略成为可能并提高客户终身价值,您需要有一个自动化流程。
这就是 B2B 销售的未来。在与你交谈之前,你的客户就已经了解并充分研究了你的产品。他们通过分析师报告、YouTube 视频、客户评论等在线获取有关你产品的所有信息。他们完全放心在线购买,不想被迫与销售代表交谈。事实上,根据麦肯锡的数据,三分之二的企业客户在有选择的情况下会有意选择数字或远程互动。
我们知道,在一家公司实施如此重大的变革并不容易——尤其是如果这家公司已经存在了一段时间并且取得了成功。B2B 传统上更多地依靠销售辅助。然而,B2B 销售正在迅速转向一个新的方向。你需要将数字化融入到你的销售流程中。如果你不这样做,你最终将被抛在千禧一代的尘埃中。
因此,您需要实现销售流程自动化。然而,转型绝不仅仅关乎技术(首席技术官说)。它同样关乎人员和流程。是的,您需要工具。但您还需要支持、专家建议和合适合作伙伴的合作。不仅要提供数字化工具,还要向您展示如何取得成功。
合适的合作伙伴可以帮助您确定哪种数字化流程最适合您的公司战略和舒适度。
也许您还没有完全准备好跳入冷水中,使用现成的产品。也许您想试一试,看看感觉如何……专业的电子商务合作伙伴可以帮助您根据组织的独特方面找出最佳举措。我知道在 cleverbridge,我们每天都与那些带领公司进行数字化转型的人一起工作。
我们在这里。我们可以帮助您完成这一过程。从实施强大的工具来自动化在线购买到为您的销售团队设计新的工作流程,cleverbridge 可以作为这一关键变革的专家指南。
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是的,这些喜欢自拍、喜欢喝星巴克、受过良好教育的智能手机先驱现在是职场上最大的群体。如果你从事 B2B 业务,你需要让购买体验为他们服务。而客户体验 = 数字化。
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通过降低入门成本并简化流程(免费试用),您可以在公司内部获得满意的客户。随着时间的推移,小胜利会不断积累,形成吸引注意力的势头,使销售人员更容易介入并达成大交易。“嗨,千禧一代 B2B 领导者,我看到您有 20-30 人使用我们的产品。您知道这会花费您更多吗?让我们谈谈企业协议,这样您就可以省钱并提高透明度和治理。”
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为了使这种“登陆并扩张”战略成为可能并提高客户终身价值,您需要有一个自动化流程。
这就是 B2B 销售的未来。在与你交谈之前,你的客户就已经了解并充分研究了你的产品。他们通过分析师报告、YouTube 视频、客户评论等在线获取有关你产品的所有信息。他们完全放心在线购买,不想被迫与销售代表交谈。事实上,根据麦肯锡的数据,三分之二的企业客户在有选择的情况下会有意选择数字或远程互动。
我们知道,在一家公司实施如此重大的变革并不容易——尤其是如果这家公司已经存在了一段时间并且取得了成功。B2B 传统上更多地依靠销售辅助。然而,B2B 销售正在迅速转向一个新的方向。你需要将数字化融入到你的销售流程中。如果你不这样做,你最终将被抛在千禧一代的尘埃中。
因此,您需要实现销售流程自动化。然而,转型绝不仅仅关乎技术(首席技术官说)。它同样关乎人员和流程。是的,您需要工具。但您还需要支持、专家建议和合适合作伙伴的合作。不仅要提供数字化工具,还要向您展示如何取得成功。
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也许您还没有完全准备好跳入冷水中,使用现成的产品。也许您想试一试,看看感觉如何……专业的电子商务合作伙伴可以帮助您根据组织的独特方面找出最佳举措。我知道在 cleverbridge,我们每天都与那些带领公司进行数字化转型的人一起工作。
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