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客户参与创新者 Larky 已与位于威斯康星州的 Forward Bank 合作。
通过此次合作，Forward Bank 已将 Larky 的推送通知整合到其银行应用程序中。
Nudge 提供个性化、及时的推送通知，与传统营销方法相比，可以将客户参与度提高 7 倍。
Larky是一家金融科技公司，专门帮助银行和其他金融机构更好地与客户和会员互动，目前已与位于威斯康星州的 Forward Bank 合作。该机构已部署 Larky 的推送解决方案，可向账户持有人提供个性化、及时的推送通知。该技术已集成到金融机构现有的手机银行应用程序中，Forward Bank 计划将推送技术用于各种用例，包括访问后调查、地理围栏事件公告和现场金融服务推荐，以及在账户持有人选择接收推送通知后向他们发送感谢信息。目标是帮助 Forward Bank 更好地预测客户的需求、偏好和行为。

Forward Bank 副总裁兼营销总监 Jennifer Sobotta 表示：“以前，我们通过电子邮件和直 墨西哥手机数据 邮联系账户持有人，这给及时性带来了挑战。现在，通过推送通知，我们可以更快地向账户持有人发送相关信息，我们希望加强我们对他们作为可信赖金融资源的承诺，并最终加强我们与客户的长期关系。”

Forward Bank 是一家客户所有的独立社区银行，为威斯康星州中部及附近地区的社区提供服务。Forward Bank 成立于 1919 年，总部位于马什菲尔德，拥有超过 9.3 亿美元的资产，是当地企业、学校、俱乐部和体育组织的主要支持者。

Larky 总部位于密歇根州安阿伯，在纽约 2014 年 FinovateFall 展会上首次亮相 Finovate。Larky 成立于 2012 年，通过利用推送通知作为一种复杂的营销工具来推广产品和服务、普及金融知识和金融健康计划以及重要的分行信息和更新，帮助金融机构更好地吸引客户。该公司表示，其技术可以帮助金融机构提高移动应用参与度，并通过比传统营销策略高出 7 倍的参与率来促进收入增长。

Larky 在 2022 年结束时宣布了一项新的合作伙伴关系，与 Gerber Federal Credit Union 合作，以增强这家总部位于密歇根州的信用合作社的数字客户沟通。同样在去年，Larky 宣布其 Nudge 技术已添加到 Finastra 的移动银行平台。

Larky 首席执行官 Gregg Hammerman 在宣布与 Finastra 整合时表示：“此次合作标志着我们向前迈出了一大步，也强化了我们的信念，即推送通知不是可选项，而是金融机构在当今数字时代成功竞争并提高客户参与度时不可或缺的必备功能。