我们需要测量平均购买频率
Posted: Thu Jan 23, 2025 5:07 am
一旦我们计算出平均购买价值，我们就会为其他 10 位顾客重复相同的过程。之后，我们将每个平均值相加，然后除以接受调查的顾客数量，以获得平均购买价值。 计算平均购买频率 接下来，我们需要测量平均购买频率。基本上，我们需要知道平均顾客一周光顾麦当劳多少次。我们虚构的客户报告中观察到的平均值是 3.2。这使得平均购买率为：3.2。
计算平均客户价值 你还在听吗？很好！因为这有点技术性。现在我们 瑞士 whatsapp 数据 知道了平均客户花费了多少以及他们每周光顾麦当劳的次数，我们可以确定他们的客户价值。查看所有 10 位客户，我们将他们的平均购买价值乘以他们的平均购买频率。这告诉我们一个客户在一周内可以为麦当劳创造多少收入。我们需要对所有 10 位客户重复计算，然后将他们的价值平均起来以找到客户价值。
单独来看，我们的价值如下所示：4 美元 x 3.2 = 12.80 美元 计算客户的终身价值 一旦我们知道了客户价值以及客户寿命，我们就可以用它来计算客户的终身价值 (CLTV)。首先，我们需要将平均客户价值乘以 52，这是因为我们每周都在衡量他们的习惯。然后我们将这个数字乘以客户生命周期值（即我们的客户成为客户的时间长度，在本例中我们将其设为 5）。
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