客户资料没有太大变化。这一转变使我们能够与每个客户组织内更广泛的部门合作,包括首席风险官和销售副总裁,我们现在可以与他们的首席财务官和分析师团队密切合作。它迅速扩大了我们的合作对象,并让我们有机会利用我们的数据产品创建董事会级别的报告。
转向收入绩效管理如何改变了您的销售流程?加拿大号码数据 对于想要学习如何与销售主管、首席财务官、IT 总监等交谈的其他合作伙伴,您有什么建议吗?
我们必须培训我们的销售团队,使他们能够轻松地向多个利益相关者和角色销售产品。我们成立了一个销售工程团队,帮助客户经理掌握产品知识,以便他们能够向更广泛的买家类型销售产品。我们还通过建立一种文化和创建一种拆分交易的流程来支持团队销售。这消除了佣金拆分带来的摩擦,并激励了共同销售。共同销售是我们复杂的 B2B 产品的核心。
您能否详细介绍一下如何分解销售代表所需的产品知识要求并确定销售工程师所需的 HubSpot 产品知识深度?
在我看来,这是最难招聘的职位之一。我们发现,在生态系统中成长起来的人取得了很大成功,因为他们的知识随着时间的推移而增长。他们能够更好地胜任很多工作产品专业知识 并了解产品的发展情况。这就是我们的方法。我们非常成功地联系到了 HubSpot 校友小组,在那里我们发现了一些非常有才华的人加入了我们的公司。
您看到 HubSpot 生态系统发生了哪些变化?New Breed 进行了哪些制度化以跟上发展步伐?
HubSpot 已转型成为一家 CRM 公司,这意味着 New Breed 已围绕 CRM 实施构建服务。集成是互补的对于 CRM,因此,构建集成端对于我们来说也至关重要。