您在电子邮件审计清单中包含的详细程度将因审计类别、该类别中现有活动的深度和成熟度以及审计目标而异。当然,每种审计类型的审查项目也不同。
不过,每个清单都基于相同的基本原则。
例如,无论您是在审查组织的订户获取流程还是交付基础设施,某些功能和特性是必备的,其他一些功能和特性是应该具备的,还有一些功能和特性则是可有可无的。
要制定事后审计计划,请使用一个列表,该列表允许 孟加拉国电话号码数据 您根据功能或特性的重要性或必要性对其进行评级,并评估修复的潜在成本和回报,并将这些数据插入优先级矩阵。
审计过程中发现的问题不应全部留到最终报告准备好后再解决。如果发现缺少必备内容,请将其列入待办事项清单并开始解决问题。不要让遵守流程妨碍取得进展!
对于类别清单中的每个项目,旨在回答以下一系列与操作和性能相关的问题:
我们的电子邮件营销计划是否具有此特性或功能?
如果我们的电子邮件营销计划没有此功能,
为什么不呢?
我们是否应该添加这个缺失的特性或功能?(如果是,如何添加以及何时添加?)
如果我们的电子邮件营销计划具有此功能,
该特性或功能是否有效运行?
我们是否对这个特性或功能的运行感到满意?它是否按预期运行,没有故障或错误?
我们当前的解决方案中是否缺少此功能?(例如,除了我们真正想要的这一项任务 之外,我们的 CRM 是否能完成所有事情?我们是否确定我们的电子邮件服务提供商的价格具有竞争力?)
就投资回报率或类似指标而言,该功能或特性表现如何?例如,该功能或特性是否应该提高转化率?如果是,那么提高多少?